Algemene verkoopvoorwaarden

Preambule

De online verkoopsitegermie.mywizi.comwordt beheerd door het bedrijfGermie SAS, vereenvoudigde naamloze vennootschap, ingeschreven in het Handels- en Vennootschapsregister van Saint-Brieuc onder nummer908 318 876, waarvan het hoofdkantoor is gevestigd op 10 Chemin de Prat Meur, 22970 Coadout, Frankrijk.

Deze voorwaarden regelen de verkoop van haar producten door Germie SAS aan elke natuurlijke of rechtspersoon die een aankoop doet via de site germie.mywizi.com, hierna “de KLANT” genoemd.

Deze Algemene Verkoopvoorwaarden, het bestelformulier en de bestelbevestiging vormen het verkoopcontract tussen Germie SAS en de KLANT voor de bestelde producten.

Elke bestelling die op de site germie.mywizi.com wordt geplaatst, impliceert de voorafgaande en onvoorwaardelijke aanvaarding van deze Algemene Verkoopvoorwaarden door de KLANT. Als de KLANT deze voorwaarden niet aanvaardt, mag hij de Site niet gebruiken.

Germie SAS behoudt zich het recht voor om haar Algemene Verkoopvoorwaarden op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving aan te passen of te wijzigen, waarbij de wijzigingen dan van toepassing zijn op volgende bestellingen. In geval van wijziging zijn de voorwaarden die van toepassing zijn op de bestelling van de KLANT de voorwaarden die online staan ​​en aanvaard zijn op de dag van de bestelling.

Artikel 1 – Definities

Termen en uitdrukkingen die met een hoofdletter worden geïdentificeerd, hebben de volgende betekenis, zowel in het enkelvoud als in het meervoud.

Algemene verkoopvoorwaarden: dit document, dat van toepassing is op de relaties tussen Germie SAS en de KLANT.
Bestel: bestelformulier van de KLANT voor één of meerdere Producten, geplaatst via de Site of Klantenservice.
Website: de site toegankelijk op germie.mywizi.com.
Product: product of dienst die op de Site te koop wordt aangeboden (kiemkits, kiemboxen, bodemanalysers, tuinaccessoires, enz.).
KLANT: natuurlijke of rechtspersoon, consument, die de Site gebruikt en een of meer Producten aanschaft voor zijn persoonlijke behoeften, nadat hij zich aan deze Algemene Verkoopvoorwaarden heeft gehouden.

Artikel 2 – Doel

Het doel van deze Algemene Verkoopvoorwaarden is om de contractuele relaties tussen Germie SAS en de KLANT te definiëren, evenals de voorwaarden die van toepassing zijn op elke aankoop op de Site.

Door deze Algemene Verkoopvoorwaarden te aanvaarden, verklaart de KLANT de wettelijke leeftijd te hebben bereikt in het land waar hij woont. Het gebruik van de Producten voor illegale of ongeoorloofde doeleinden is verboden.

Germie SAS behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden op elk moment te wijzigen om te voldoen aan nieuwe regelgeving of om het gebruik van de site te verbeteren. De toepasselijke voorwaarden zijn die welke van kracht zijn op de datum van de bestelling van de KLANT.

Artikel 3 – Prijs

De prijzen die op de productbladen in de catalogus voorkomen, zijn uitgedrukt in euro (€), alle belastingen inbegrepen (TTC), rekening houdend met de Franse BTW die van toepassing is op de dag van de bestelling. Elke wijziging in het BTW-tarief kan worden weerspiegeld in de prijs van de producten.

Germie SAS behoudt zich het recht voor om haar prijzen op elk moment te wijzigen, met dien verstande dat de prijs die op de dag van de bestelling in de catalogus verschijnt de enige prijs is die van toepassing is op de KLANT.

De producten blijven eigendom van Germie SAS tot de volledige betaling van de prijs.

Promotieproducten worden aangegeven met een “PROMO”-sticker of een doorgestreepte prijs; Acties zijn geldig zolang de voorraad strekt en tijdens de tentoonstellingsperiode.

Voor leveringen buiten Frankrijk kan de KLANT onderworpen zijn aan lokale belastingen en douanerechten die van kracht zijn in het land van ontvangst; deze rechten en bedragen blijven zijn verantwoordelijkheid.

Productprijzen zijn exclusief verwerkings- en verzendkosten, die extra in rekening worden gebracht afhankelijk van het bedrag van de bestelling en die vóór validatie worden weergegeven.

Artikel 4 – Bestelling

De contractuele informatie wordt in het Frans weergegeven en moet uiterlijk op het moment van levering worden bevestigd, inclusief deze informatie. Germie SAS behoudt zich het recht voor om elke bestelling van een KLANT met wie er een geschil bestaat over de betaling van een eerdere bestelling, te annuleren of te weigeren.

Om Producten op de Site te bestellen, kan de KLANT een account aanmaken door de in het registratieformulier gevraagde informatie te verstrekken. Hij verklaart volledige en nauwkeurige persoonlijke informatie te verstrekken waardoor hij kan worden geïdentificeerd; eventuele onjuiste informatie kan resulteren in het sluiten van een account en het annuleren van bestellingen.

Het gedeelte voor het aanmaken van een account is rechtstreeks toegankelijk vanuit het hoofdmenu. Bij elk bezoek kan de KLANT zich identificeren om te bestellen of zijn account te raadplegen (bestelstatus, persoonlijke informatie, enz.).

Artikel 5 – Betaling

De prijs van de Producten, evenals de voorbereidings- en leveringskosten, zijn volledig betaalbaar door de KLANT op het moment van de bestelling.

De betaling gebeurt via de betalingsmethoden die worden aangeboden tijdens de validatie van de bestelling. Bij betaling met creditcard wordt de KLANT doorgestuurd naar de beveiligde interface van de betalingsprovider om zijn bankgegevens veilig in te voeren. Als de betaling wordt geaccepteerd, wordt de bestelling geregistreerd en komt het contract definitief tot stand.

Er vindt geen verzending plaats totdat de volledige betaling voor de bestelling is ontvangen.

Artikel 6 – Herroepingsrecht

In overeenstemming met artikelen L.221-18 en volgende. van de Consumentenwet beschikt de KLANT over een termijn van veertien (14) dagen vanaf ontvangst van de Producten om zijn herroepingsrecht uit te oefenen, zonder dat hij hiervoor een reden hoeft op te geven of een boete hoeft te betalen.

Om dit recht uit te oefenen, kan de KLANT het online herroepingsformulier gebruiken dat beschikbaar is op germie.mywizi.com/cancellation-form.html, of een ondubbelzinnige verklaring sturen naar contact@germie.eu of per post naar Germie SAS, 10 Chemin de Prat Meur, 22970 Coadout, Frankrijk.

De Producten moeten in de originele verpakking, compleet en ongebruikt, vergezeld van de leveringsbon worden geretourneerd. De kosten voor het retourneren zijn voor rekening van de KLANT.

Germie SAS zal de betaalde bedragen (exclusief retourkosten) binnen veertien (14) dagen na ontvangst van de geretourneerde Producten of het bewijs van verzending terugbetalen.

Artikel 7 – Levering

Zodra de betaling voor de bestelling is ontvangen, worden de Producten geleverd op het afleveradres dat de KLANT bij de bestelling heeft opgegeven. Er wordt een e-mail naar de KLANT gestuurd om hem op de hoogte te stellen van de verzending van de Producten.

Leveringen zijn verzekerd op het Franse vasteland en op de Europese bestemmingen die bij de bestelling worden voorgesteld. De verzendkosten worden berekend op basis van de gekozen leveringsmethode, het gewicht van het pakket en de bestemming, en worden weergegeven vóór de validatie van de bestelling.

Levertijden worden uitsluitend ter informatie aangegeven. Als de dertig (30) dagen vanaf de bestelling worden overschreden, kan het verkoopcontract worden geannuleerd en kan de KLANT worden terugbetaald.

Het is aan de KLANT om bij ontvangst de staat van het pakket te controleren en, indien nodig, eventuele gebruikelijke reserveringen te maken bij de vervoerder.

Artikel 8 – Garanties

Alle Producten die door Germie SAS op de Site worden aangeboden, profiteren van de wettelijke conformiteitsgarantie (artikelen L.217-4 en volgende van het Consumentenwetboek) en de garantie tegen verborgen gebreken (artikelen 1641 en volgende van het Burgerlijk Wetboek). In geval van non-conformiteit van een verkocht Product, kan het worden teruggestuurd naar Germie SAS, die het terugneemt, omruilt of vergoedt.

Naast de wettelijke garanties biedt Germie SAS een commerciële garantie van tien (10) jaar op Germie-kits en spruiters en twee (2) jaar op elektronische producten (Gardiscan, LED-lamp, verwarmingsmat) en op de kweekbak, vanaf de datum van aankoop.

Elke klacht of verzoek om omwisseling of terugbetaling moet binnen dertig (30) dagen na levering per e-mail worden verzonden naar contact@germie.eu of per post naar Germie SAS, 10 Chemin de Prat Meur, 22970 Coadout, Frankrijk.

Artikel 9 – Aansprakelijkheid

Germie SAS heeft voor alle stadia van toegang tot de Site, het bestelproces, de levering, de klantenservice of de daaropvolgende diensten, slechts een middelenverbintenis. Het kan niet aansprakelijk worden gesteld voor alle ongemakken of schade die inherent zijn aan het gebruik van het internetnetwerk, in het bijzonder verlies van gegevens, indringing, virussen, onderbreking van de dienstverlening en andere onbedoelde problemen, of elke gebeurtenis die volgens de jurisprudentie als overmacht kan worden aangemerkt.

De geautomatiseerde gegevens die onder redelijke veiligheidsomstandigheden in de informatiesystemen van Germie SAS worden bewaard, zullen worden beschouwd als bewijs van communicatie, bestellingen en betalingen tussen Germie SAS en de KLANT.

Artikel 10 – Beveiliging

De Site is onderworpen aan een beveiligingssysteem: het SSL-coderingsproces is toegepast en alle scrambling- en coderingsprocessen zijn versterkt om alle gevoelige gegevens die verband houden met de betaalmiddelen zo effectief mogelijk te beschermen.

Artikel 11 – Intellectuele eigendom

Alle teksten, commentaren, werken, illustraties en afbeeldingen die op de Site worden gereproduceerd, zijn auteursrechtelijk voorbehouden voor de hele wereld. Als zodanig en in overeenstemming met de bepalingen van het Wetboek Intellectuele Eigendom is alleen privégebruik toegestaan. Elke gehele of gedeeltelijke reproductie van de Site is ten strengste verboden, ongeacht of dit in de vorm van een foto, logo, beeld of tekst is.

Artikel 12 – Persoonsgegevens

De gegevens die op de Site worden meegedeeld, zijn noodzakelijk voor de verwerking van bestellingen en worden door Germie SAS verwerkt in overeenstemming met de Wet Bescherming Persoonsgegevens en de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), zoals beschreven in de Juridische Kennisgevingen van de Site.

Om de meegedeelde gegevens te raadplegen, te corrigeren of te verwijderen, kan de KLANT schrijven naar contact@germie.eu of naar Germie SAS, 10 Chemin de Prat Meur, 22970 Coadout, Frankrijk.

Artikel 13 – Overmacht

De uitvoering door Germie SAS van alle of een deel van haar verplichtingen, in het bijzonder de levering, zal worden opgeschort in geval van het optreden van een toevallige gebeurtenis of overmacht die de uitvoering zou belemmeren of vertragen: oorlog, oproer, opstand, sociale onrust, stakingen van welke aard dan ook, natuurrampen, enz.

Germie SAS zal de KLANT binnen zeven (7) dagen na het voorval informeren. Als de opschorting langer duurt dan vijftien (15) dagen, kan de KLANT de lopende bestelling annuleren; de prijs van de bestelde Producten en de betaalde leveringskosten worden alsdan terugbetaald.

Artikel 14 – Klantenservice en geschillen

Voor alle informatie of vragen met betrekking tot een bestelling staat de klantenservice tot uw beschikking:

Telefonisch: +33 7 68 75 10 00
Per e-mail: contact@germie.eu
Per post: Germie SAS, 10 Chemin de Prat Meur, 22970 Coadout, Frankrijk

In geval van een geschil kan de KLANT gratis een beroep doen op een consumentenbemiddelaar met het oog op een minnelijke oplossing van het geschil, in overeenstemming met de artikelen L.612-1 en volgende. van de Consumentenwet. Bij ontstentenis van een minnelijke schikking zal het geschil worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken volgens de regels van het gemeen recht.

Deze algemene verkoopvoorwaarden zijn onderworpen aan het Franse recht.